Післяплата через NovaPay: фіскалізувати чи ні? Мій досвід перевірки та позиція Верховного Суду
 
Це болюча тема для кожного, хто продає товари онлайн. Ви відправляєте товар Новою Поштою, клієнт оплачує його при отриманні через NovaPay, кошти заходять на ваш рахунок IBAN від фінансової установи. Здавалося б, це класичний безготівковий переказ. Де тут розрахункова операція?
Суди в один голос кажуть: її немає! Але ДПС продовжує ігнорувати судову практику та виписує космічні штрафи.
 
Реальний кейс із життя (мій досвід).
Декілька місяців тому у нас пройшла документальна планова перевірка. Що зробив інспектор? Запросив банківські виписки, вибрав усі надходження від "Нова Пей" і почав звіряти: чи була в ці дні відкрита каса та чи сформовані фіскальні чеки.
Ми чеки не формували, спираючись на закон та судову практику. Результат? Податкова трактує це як порушення і донараховує штрафи.
Користуючись своїм правом на ІПК, ми відправили офіційний Запит на роз'яснення. Відповідь ДПС була максимально прогнозованою та непохитною:
«Використання послуг небанківських надавачів послуг (NovaPay) не звільняє від обов'язків застосування РРО/ПРРО. Обов'язок виникає за наявності обставин, що супроводжують операцію.
Податківці апелюють до ст. 3 Закону № 265 та ст. 664 ЦКУ, стверджуючи, що обов'язок продавця виконаний у момент здачі товару перевізнику, а належним способом виконання закону є проведення розрахунків через РРО/ПРРО та надання фіскального чека покупцеві.
 
Висновок в Листі від ДПС: Обов'язок застосування РРО/ПРРО залежить не від форми розрахунків, а виникає виключно за наявності обставин, що супроводжують господарські операції СГ. З посиланням ст.664 ЦКУ, обов'язок продавця передати товар покупцеві вважається виконаним у момент здачі товару перевізникові або організації зв'язку для доставки покупцеві. Аналізуючи наведені норми ст.3 Закону 265, належним способом їх виконання є проведення розрахунків через РРО /ПРРО та надання фіскального чека покупцеві при отримані ним товару. Використання послуг небанківських надавачів послуг та їх продуктів для здійснення розрахунків за товари не звільняє Товариство від обов'язків застосування РРО/ПРРО та надання покупцям фіскальних чеків».
Поки податкова гне свою лінію, суди системно стають на бік підприємців.
 
Головний аргумент судів: продавець не отримує кошти безпосередньо від покупця. Продавець отримує безготівковий переказ від фінансової компанії (ТОВ «НоваПей»), тому ця операція не є розрахунковою в розумінні Закону про РРО.
Особливо активно зараз обговорюється свіжа Постанова Верховного Суду від 03.06.2026 у справі № 520/27700/25. Суд вкотре підтвердив: отримання продавцем коштів від платіжної установи не є розрахунковою операцією саме продавця, якщо він не приймав оплату напряму від покупця.
Але не слід забувати, що в Україні немає прецедентного права в тому вигляді, як у США чи Великій Британії. Висновки Верховного Суду мають враховуватися іншими судами, але це не означає, що в майбутньому не може з'явитися інша правова позиція (через зміну обставин справи, нову практику Касаційного адмінсуду чи розгляд питання Великою Палатою ВС).
 
Водночас для бухгалтерів залишається практичне питання: чим керуватися у щоденній роботі - нормами законодавства чи судовою практикою?
Як правило, при прийнятті рішень ми насамперед спираємося на вимоги законодавства та офіційні роз'яснення контролюючих органів. Однак судова практика також є важливим орієнтиром, особливо у випадках, коли законодавство не містить прямого врегулювання конкретної ситуації або допускає різні підходи до тлумачення норм.
Але потрібно розуміти одну важливу річ: рішення Верховного Суду не захищає від донарахування.Воно лише дає хороші шанси виграти спір після донарахування.
 
Після досвіду перевірки, донарахування штрафу та отримання податкової відповіді на наш Запит, я змінила тактику.
Я обираю безпечний шлях, який береже мої нерви та час.
Ми фіскалізуємо такі операції - формуємо чеки з типом оплати «післяплата» через ПРРО вказуємо форма оплати - «безготівкова», в момент передачі товару Новій Пошті.
 
Чи означає це, що всі повинні діяти саме так? Ні.
Кожен бізнес самостійно визначає прийнятний для себе рівень ризику.
Хтось обере принциповий шлях: зекономить на адмініструванні чеків, але буде готовий до суду з ДПС (а це витрати на судовий збір, юридичний супровід та місяці очікувань).
У цій ситуації немає універсально правильного рішення. Є лише різний рівень податкового ризику та ваша готовність його приймати.